Programa de Vendas e Atendimento – PVA

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Em 1982, quando a primeira loja Oscar Calçados foi inaugurada, tinha início uma  história de sucesso. Hoje, todos carregam com orgulho o nome da empresa que cresce  a cada dia no mercado de varejo, sempre obtendo novas conquistas.

E se o negócio da Oscar Calçados é vender, sua força motriz é o profissional de vendas.  Por essa razão, o papel do vendedor é de grande responsabilidade. Quando esse  profissional não está comprometido com o aumento de suas vendas, ele contribui  para o enfraquecimento dos resultados e o fracasso da empresa, prejudicando a todos.

Como toda empresa bem-sucedida, o Grupo Oscar Calçados busca o aprimoramento  contínuo para superar seus próprios resultados, dando condições para que seus  vendedores possam se destacar e atingir uma carreira de sucesso em vendas. Assim,  o vendedor torna-se capaz de obter novos patamares, o que, além de garantir uma  vida tranquila para si e sua família, impulsiona novas conquistas a sua empresa.

Mas, para crescer, é preciso estar disposto a ampliar sua zona de conforto, isto é, as  ações que já se tem por hábito fazer. Profissionais que se mantêm vendendo do  mesmo modo por anos, sem experimentar novas abordagens ou formas de satisfazer  o cliente, podem prosperar apenas uma parte do que poderiam caso arriscassem mais.

Nossa missão é proporcionar moda aos clientes e a satisfação de estar bem.

Pensando nesse propósito a Oscar disponibilizou este guia completo sobre como  atender os clientes em sua loja e cumprir essa tarefa com perfeição. Esse manual foi  desenvolvido para que você, vendedor, possa se preparar totalmente para aumentar  seu desempenho profissional, alcançar os melhores resultados em sua loja e dar  continuidade ao sucesso dessa história.